Servicio al cliente

Política de privacidad

MARCO LEGAL

Easy Talk está comprometida con las leyes de protección de datos personales de todos los que se benefician de sus servicios. Con la aplicación de la nueva Regulación General de Protección de Datos, Easy Talk actualizó su política de privacidad en conformidad con las normas y los requisitos que están en la base de esta regulación. Esta política tiene como objetivo clarificar qué datos personales son recogidos, para qué finalidad, durante cuánto tiempo los conservamos y cómo entrar en contacto con nosotros para cuestiones relacionadas con este tema.

 

UTILIZACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales que haya indicado en la solicitud de información se tratarán para proporcionar información sobre su pedido y contacto, por una duración de 1 año, contando desde la fecha de su solicitud. La información que, finalmente, recibirá, se referirá a los nuevos cursos y servicios de Easy Talk – Academia de Idiomas.

 

RESPONSABLE POR EL TRATAMIETNO DE LOS DATOS PERSONALES

La sociedad The Good Teachers, Formação e Ensino de Línguas, Lsa. (denominada EASY TALK) es la responsable por el tratamiento de sus datos personales, por medios automatizados o no, desde su recogida, organización, almacenamiento y eliminación.
EASY TALK conoce y cumple con las reglas previstas para el tratamiento de los datos personales que, actualmente, están prevista en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016.

FINALIDAD

Sus datos personales serán utilizados solo con los fines indicados anteriormente. Sus datos no serán transmitidos a otros, ni serán utilizados para fines diferentes de aquellos para los que nos dio su consentimiento.

PLAZO DE ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS

Sus datos serán guardados por el período de 5 (cinco) años contando desde la concesión de este consentimiento.

EJERCICIO DE DERECHOS

Tiene derecho, siempre que lo desee y de manera gratuita, de solicitar a EASY TALK:
-El acceso a los datos que nos dio.
-La rectificación de sus datos.
-La eliminación de sus datos.
-La limitación del tratamiento de sus datos.
-La portabilidad de sus datos para las entidades indicadas.
-Oponerse al tratamiento de sus datos.

Debe tenerse en cuenta que en el caso de que exista una norma o una obligación legal impuesta que se sobreponga a estos derechos, EASYTALK responderá con la imposibilidad de ejecutar el pedido, indicando las razones.

 

CONTACTOS

EASY TALK es una marca de la empresa The Good Teachers, Formação e Ensino de Linguas Lda., con el número de persona jurídica 506971872, y los siguientes datos de contactos:

- Sede: Edif. Mar do Oriente, Rua do Pólo Norte, 18 – 1.1, -Parque das Nações 1990-260 Lisboa.
- Teléfono: 210 533 679
- Email:  gestaodadospessoais@easytalk.pt

 

DERECHO A RECLAMAR

En el caso de que considere que sus datos no están siendo tratados en conformidad con la ley aplicable, le recordamos que tiene el derecho de presentar una reclamación a las autoridades de control (por ejemplo: para la Comissão Nacional de Proteção de Dados, visite: https://www.cnpd.pt/bin/duvidas/queixas_frm.aspx).